آموزش فروش مجموعه ای از تکنیک ها و ترفندهایی است که ارائه آن توسط متخصص و کارشناس مسلط در این حوزه به متقاضیان می تواند نقش ویژه ای در تغییر مسیر کسب و کار و موفقیت های شغلی داشته باشد.
ایجاد حس علاقه و نیاز در مشتریان برای ارتباط گیری با یک محصول، مهم ترین ترفند یا تکنیک در بازاریابی و فروش به شمار می رود. شاید بسیاری از گروه ها و متخصصین بر این باوراند که تکنیک های فروش مرده و بی اثر هستند.
اما این موضوع تا چه حد واقعیت دارد؟ قطعا باید گفت که این موضوع هرگز واقعیت نداشته و امروزه با وجود بسترهای بسیار گسترده و متنوع می توان شاهد بیشترین بازخوردها در حوزه تبلیغات و فروش به شکلی موثر و هیجان انگیز بود.
در بین انبوهی از مقالات گسترده انتخاب مناسب ترین رفرنس ها برای آموزش فروش حرفه ای و موفق کمی دشوار به نظر می رسد. طبق گفته مدیران آموزش فروش در ایالات متحده آمریکا، “ آموزش فروش بهره بردن عمدی و معقول از منطق عادی در مسئله کمک به پرسنل فروش است تا از استعدادهای خود نهایت استفاده را ببرند.”