شرکت های ایمیل مارکتینگ

شرکت های ایمیل مارکتینگ به مجموعه شرکت ها یا کمپانی هایی گفته می شود که خدمات بازاریابی ایمیلی را در کنار خدمات بازاریابی دیجیتالی به طور کامل و جامع ارائه می دهند. این شرکت ها دارای خدمات مشاوره ایمیل مارکتینگ هستند. شرکت های ایمیل مارکتینگ، پلتفرم های مخصوصی برای کمپین های تبلیغاتی، استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ یا سایر شیوه های بازاریابی اینترنتی در اختیار دارند. همچنین در این راستا خدمات گسترده ای را برای کسب و کار ها ارائه می دهند.

شرکت های ایمیل مارکتینگ توسط چند مشاور ایمیل مارکتینگ خبره مسیر جذب مشتری را با استفاده از ارسال ایمیل های مناسب برای کسب و کار ها به ویژه فروشگاه های اینترنتی و خدمات آنلاین فراهم می کنند. ابزارها برای بازاریابی ایمیلی، بسیار خاص و منحصر به فرد هستند. بازاریابی از طریق ارسال ایمیل مبتنی بر بازاریابی محتوا است. محتواهایی که در ایمیل نوشته می شوند باید درک درست از محصولات یا خدمات در اختیار مشتری قرار دهند. شاید به همین علت است که توصیه می‌کنیم حتماً استفاده از خدمات شرکت های ایمیل مارکتینگ را در دستور کار تبلیغات خود قرار دهید.

مطلب دیگری که درباره شرکت‌های ایمیل مارکتینگ می توان گفت این است که این شرکت ها معمولاً یک تیم کاری مجرب در اختیار دارند، بنابراین تصمیمات آنها بر مبنای ایمیل مارکتینگ، آگاهانه و هوشمندانه است. معمولاً برای رفاه حال صاحبان کسب و کارها قیمت های بازاریابی ایمیلی در پنل های متنوع به آنها ارائه می شود تا بتوانند بهترین نتیجه را به دست آورد. این تیم ها معمولا از مشاوران خبره زیادی تشکیل شده است که در یک یا چند زمینه دارای تجربه و مهارت هستند بنابراین ممکن است یک مشاور ایمیل مارکتینگ خدمات مشاوره دیگری نیز در زمینه دیجیتال مارکتینگ بتواند ارائه دهد و این نشان از توانمندی ایشان است.

ارائه استراتژی دقیق برای بازاریابی ایمیلی، تعیین اهداف ایمیل مارکتینگ، معرفی ابزارهای قدرتمند برنامه ریزی برای تشکیل کمپین های ایمیل مارکتینگ، مشاوره و پشتیبانی، ثبت آمار و نتایج و تجزیه تحلیل بازخورد مشتریان و کاربران، مهمترین خدماتی هستند که شرکت های ایمیل مارکتینگ ارائه می دهند.

چرا آموزش ایمیل مارکتینگ اهمیت دارد؟

آشنایی با ایمیل مارکتینگ تنها موضوعی نیست که باید به آن توجه کرد. آموزش صحیح ایمیل مارکتینگ اصلی ترین پارامتری است که در نظر داشتن آن می تواند همواره نتایج مثبت و موثری را برای یک تیم تبلیغاتی به همراه داشته باشد.

استفاده بهینه از فضا تبلیغات به ویژه از ایمیل، موضوع مهمی است که به واسطه آن می توان کنترل بازارهای رقابتی را به شکل ویژه ای در دست گرفت. بر اساس آمارهای منتشر شده کاربران ایمیل بیش از ۳/۹ میلیارد نفر در جهان هستند.

این موضوع به تنهایی معرف اهمیت و جایگاه ایمیل در اطلاع رسانی های تجاری یا پیشرفت های هیجان انگیز در حوزه کسب و کارهای آنلاین است. برخلاف بسیاری از راه های ارتباطی مهم در بازاریابی که طی چندین سال اخیر مورد توجه قرار گرفته اند، ایمیل مارکتینگ روشی بسیار شناخته شده و قدیمی است.

در صورت آشنایی صحیح با اصول و قواعد مهم ایمیل مارکتینگ، پیاده سازی استراتژی های راهبردی به امری ساده و کاملا ممکن تبدیل می گردد. عضویت در هر یک از شبکه های اجتماعی و یا هر نوع فعالیت مرتبط با فضا جمعی، کاربران را ملزم به ساخت یک آدرس ایمیل شخصی می کند.

همین امر آغاز یک اتفاق تازه برای فعالان در حوزه ایمیل مارکتینگ است.

هفت نکته در موفقیت ایمیل مارکتینگ

• به موبایل اهمیت دهید!

کاربری موبایل این روزها مورد توجه طراحان وب سایت و مشاور ایمیل مارکتینگ سازمان ها است و نشان می دهد مردم اغلب کارهای روزانه خود را از طریق موبایل انجام می دهند. به همین دلیل در فرآیند مشاوره ایمیل مارکتینگ نیز لازم است مشاور ایمیل مارکتینگ به کاربری موبایل توجه ویژه ای داشته باشید. چراکه آمار نشان می دهد بیش از ۵۵ درصد ایمیل ها در موبایل خوانده می شود. چند مورد از اصولی که باید رعایت کنید این است که از محتوای طولانی مدت بپرهیزید. زمان بارگزاری محتوا کوتاه باشد. از فیلم و عکس های طولانی با حجم زیاد استفاده نکنید و پیش از ارسال انبوه آزمایش کنید که پیام به آسانی و سرعت باز شود.

• ایمیل های خود را شخصی سازی کنید

یکی از نکاتی که مشاور ایمیل مارکتینگ به آن توجه می کنند، شخصی سازی ایمیل ها است؛ زیرا قطعا پیام شما در میان حجم عظیمی از ایمیل های تبلیغاتی (زمانی که حاوی نام کاربر نباشد) گم خواهد شد. ضمن این که گیرندگان ایمیل علاقمند به پیامی هستند که با مشخصات و علایق شخصی آنها هماهنگ باشد. امروزه تنها خطاب کردن گیرنده ایمیل با نام کوچک کفایت نمی کند و باید با کسب اطلاعات تکمیلی از مخاطب پیام های متفاوت برای آنها ارسال کنید.

• علت را جستجو کنید

چرا مشترکین ایمیل تبلیغاتی شما را باز می کنند؟ تخفیف های شگفت انگیز یا معرفی کالای جدید تنها علت باز کردن ایمیل ها نیست. مشاوره ایمیل مارکتینگ می تواند در مورد اینکه مشتریان به دنبال چه چیزی هستند و چه موضوعاتی برایشان اهمیت دارد می تواند شما را در ارائه محتوای بهتر و جذاب تر در ایمیل تبلیغاتی راهنمایی کند. همچنین توجه داشته باشید که ایمیل شما از طریق چه وسیله ای باز و خوانده می شود. روانشناسی رفتار مخاطبان شما را در شخصی سازی هر بهتر کمپین ایمیل مارکتینگ یاری می رساند.

• از سیستم های ارسال خودکار ایمیل استفاده کنید

ارسال خودکار ایمیل در موقعیت های متفاوتی که کاربر شما در آن قرار دارد می تواند ابزاری قدرتمند در جلب توجه مشتری به حساب آید. ثبت نام وبینار، پر کردن فرم تماس، دانلود فایل و … موقعیت هایی هستند که می توانید انجام موفقیت آمیز آن را به مخاطبان اطلاع دهید. به عنوان مثال برای برگزاری یک رویداد می توانید سلسله مراتبی از ایمیل طراحی کنید که مکان و زمان بندی رویداد، مطالب، ارائه ها و اطلاعات تکمیلی را در اختیار مخاطب قرار دهد.

• از محتوای تعاملی استفاده کنید!

چویا بودن محتوا می تواند بر اساس مکان و آب و هوای مخاطب متفاوت باشد و تعاملی بودن ایمیل شامل امکانات انیمیشنی یا نمایش اسلایدری است که به کمک نرم افزارهای HubSpot و MovableInk می توان طراحی کرد.

• از پنجره های تبلیغاتی استفاده کنید

پنجره های تبلیغاتی یا به عبارتی pop up یکی از راه های موثر در افزایش لیست ایمیل مشتریان به حساب می آیند که معمولا در مشاوره ایمیل مارکتینگ به عنوان یک گزینه مطرح می شود. اگرچه این ابزار برای برخی افراد ناخوشایند است اما همچنان سایت های زیادی از آن استفاده می کنند. برای استفاده موثر از پنجره های تبلیغاتی بهتر است از قالب های آماده استفاده نکنید، با زبان عامیانه با مخاطب گفتگو کنید و مخاطب را با تصویر مناسبی به ثبت نام در سایت ترغیب کنید.

• بررسی و آنالیز ترافیک ناشی از اجرای کمپین ایمیل مارکتینگ

در ایمیل مارکتینگ استفاده از سیستم ترکینگ برای جمع اوری و آنالیز داده و اطلاعات بسیار حیاتی است. به کمک این ابزار مشاور ایمیل مارکتینگ از موفقیت و یا شکست کمپین بر اساس معیارهای دیجیتال مارکتینگ استفاده می کند و راهکارهایی برای بهبود اوضاع و هدایت کمپین به سمت اهداف سازمانی می نماید.

چه کسانی نباید از ایمیل مارکتینگ استفاده کنند؟

بر خلاف عده ای از صاحبان کسب کار تعداد اندکی معتقدند این شیوه منسوخ شده و روش های بهتری جایگزین آن شده است. البته این دید مختص کسانی است که با مشاور ایمیل مارکتینگ صحبت نکرده تا ایشان را در جهت استفاده از این شیوه تبلیغی توجیه کند. بنابراین ضرورت آموزش ایمیل مارکتینگ برای ایشان وجود ندارد زیرا این مدیران تصمیم خود را گرفته اند که این روش کارآمد را به رقبایشان بسپارند.

یکی دیگر از گروه هایی که استفاده از ایمیل مارکتینگ برایشان مفید نخواهد بود، کسانی هستند که به یک شیوه تبلیغی خاص روی آورده و حاضر نیستند به جز آن از شیوه دیگری استفاده کنند. برای افرادی که دید محدودی به کسب و کارشان دارند نیز ضرورت آموزش ایمیل مارکتینگ وجود ندارد.

کسانی که نمی خواهند از مشاوره ایمیل مارکتینگ در جهت بهبود کسب و کار به وسیله ایمیل استفاده کنند از دیگر افرادی به شمار می آیند که استفاده از ایمیل مارکتینگ برای آن ها مفید نخواهد بود. خدمات مشاوره ایمیل مارکتینگ حتی برای موفق ترین مدیران نیز الزامی به شمار می آید زیرا یک مشاور ایمیل مارکتینگ در حوزه های مختلف کسب تجربه و دانش کرده است.

آیا ایمیل مارکتینگ یک روش تبلیغاتی پرهزینه محسوب می شود؟

ایمیل مارکتینگ برخلاف بسیاری از روش های تبلیغاتی دیگر، روشی کم هزینه است که در صورت جذب مخاطب عام یا خاص، امکان استمرار این فعالیت کم هزینه تا مدت تعیین شده با توجه به نیاز کاربر وجود دارد.

صرف وقت و هزینه روی ابزارهای ارتباطی سنتی یا هر یک از شبکه های اجتماعی، تناقضی با فعالیت های آنلاین و به روز ندارد. اما همواره کارشناسان آموزش ایمیل مارکتینگ بر این باوراند که استفاده از ظرفیت های ایمیل مارکتینگ در مقایسه با هر نوع فرصت دیگری، مزایا بیشتری را به همراه دارد.

با انجام یک مقایسه ساده می توان دریافت که میزان بازخورد پذیری یا برگشت سرمایه در صورت انتخاب ایمیل مارکتینگ به عنوان ابزار تبلیغات، بیش از هر روش دیگری است. استفاده از بنرهای تبلیغاتی، حضور ارگانیک یا غیر ارگانیک در نتایج جستجو گوگل، تبلیغات موبایلی و … هیچ یک بازدهی مشابهی را با ایمیل مارکتینگ ندارند.

برخی از مدیران در کسب و کارهای آنلاین بر این باورند که ایمیل مارکتینگ هم چون گذشته نیست و دیگر نمی توان به آن اعتماد کرد. این در حالی است که بر اساس رتبه بندی های تعریف شده در سال ۲۰۱۸ بازاریابی از طریق ایمیل توانست در صدر روش های بازاریابی قرار گیرد.